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ウォーターサーバー検証lab♪
エブリィフレシャスは契約者変更できるの？住所変更や名義変更のやり方を紹介します
dan
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
エブリィフレシャスは3年以上使うことを想定してレンタルする方がほとんど。
その為、使っている間に契約者変更や住所変更をしたいなどの状況になることもあるのではないでしょうか。
そこで、公式サイトには載っていない名義変更のやり方をパターン別に分かりやすく解説します！
この記事で分かること
- 契約者変更はできるのか
- 契約者変更の特例
- 住所変更や名義変更のやり方
引っ越しや離婚など、契約情報の変更理由はさまざま。
特例もあったので最後まで読んでくださいね♪
この記事では、エブリィフレシャスのお手続きについて、住所変更のやり方を画像付きで解説するので、ぜひ参考にしてください！
Contents
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この記事を書いている人
けっちん
実際にウォーターサーバーを使って検証した主婦の実践記録！
ちょっと早めの更年期障害が発覚し、生活を見直すべく水にもこだわり始めたアラフィフ女子！
エブリィフレシャスは契約者変更（名義変更）や住所変更をできるの？
マイページや公式サイトを見ても契約者変更ができそうな画面は見つけられなかったので、【エブリィフレシャス お客様サポートセンター】に電話で問い合わせてみました。
教えてもらった内容を表にまとめたのがこちら！
| 契約者変更（名義変更） | 住所変更 | |
| レンタル | ❌ | ⭕️ |
| 購入 | ❌ | ⭕️ |
名義変更できないの！？
基本的に、エブリィフレシャスの契約者変更はできないということでした。
そこで、解決策と特例についてご紹介します。
レンタルで契約者変更（名義変更）する方法
表の通り、【エブリィフレシャス お客様サポートセンター】に電話で問い合わせたところ、レンタルの場合は、名義変更できないという回答でした。
そこで、解決策を教えてもらったのでご紹介します。
解決策
一度解約し、新しい契約者名で契約する
なるほど！
一旦解約するなら、実質は契約者を変更することになるわね。
ただし、3年未満の解約は違約金が発生するので注意が必要です。
詳しい解約方法については、こちらをご覧ください。
解約方法を詳しく解説！
【解約したい！】エブリィフレシャスの解約はメールでも大丈夫？
購入で契約者変更（名義変更）する方法
購入している場合、2つのパターンがありました。
- 購入していて完済しているパターン
- 購入していて返済途中のパターン
完済しているか、返済中かによって解決策も違うのね！
では、それぞれ詳しく解説します。
購入していて完済しているパターンの解決策
購入していてサーバー代金を完済している場合のみ、譲渡という形で契約者を変更できます。
この、譲渡に関するお手続きは下記の流れで進めてくださいね。
- 【エブリィフレシャス お客様サポートセンター】に電話
- 購入後サーバー代金を完済していて、譲渡したい旨を伝える
- 譲渡契約書が届くので、記入し返送する
不備があると時間と手間がかかるので、添付書類などは必要か、記入漏れがないかよく確認してから返送しましょう。
エブリィフレシャス お客様サポートセンター
- TEL：0120-907-35
- 受付時間：平日 9：00～18：00
土日・祝日 9：00～17：00 - Mail：cs@every.frecious.jp
購入していて返済途中のパターン
返済途中の場合、契約者変更はできません。
そこで、返済途中で一括返済することができるのかメールで確認しました。
サポートセンターの回答によると、分割で契約した場合に途中で一括のお支払いに変更することは可能だそうです！
一括でお支払いした後に譲渡する方法で、契約書を変更することができますね。
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【特例】契約者が亡くなった・離婚した場合は契約者変更できる！
特例として、契約者が逝去（亡くなった）・離婚した場合はレンタルでも契約者変更できるとのことでした。
この2つのパターンには柔軟に対応してくれますよ。
また、これ以外にも事情がある時は一度サポートセンターに問い合わせることをおすすめします！
また、法人契約の場合で契約者が逝去した場合も、社員が契約者の変更手続きをすることができますよ。
エブリィフレシャス お客様サポートセンター
- TEL：0120-907-35
- 受付時間：平日 9：00～18：00
土日・祝日 9：00～17：00 - Mail：cs@every.frecious.jp
住所変更や名義変更のやり方を紹介
住所変更はマイページから簡単にできるので、実際の画面を見ながら進めてみましょう。
住所変更手順
- マイページ【登録情報の確認・変更】をクリック
- 【登録情報の確認】住所右にある『変更する』で変更後の住所を入力
- 【契約者情報、配送先情報の変更】変更後の住所を入力
- 一番下ままでスクロールして、【変更内容の確認】→変更
たったの4ステップで、簡単ですね♪
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契約者変更や住所変更をするときの注意点は？
住所変更に関してはマイページからお手続きができるので、すぐに反映されるでしょう。
ただ、譲渡に関しては一般的に時間がかかるお手続きのため、1ヶ月程度かかる心持ちでいた方が良いかと個人的には考えます。
もし、お急ぎの場合や日付の指定がある場合は、どれくらいの期間でお手続きが完了するかサポートセンターに確認をすると良いですね。
疑問に思ったことや、心配事は聞いちゃいましょう♪
また、書類を提出する際には写真を撮るなどして、お手続き完了まで保存しておくことをお勧めします。
不備があった場合、すぐに書類の写しで確認できます。
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エブリィフレシャスの契約者変更まとめ
今回は、エブリィフレシャスの契約者変更ができるのか、住所変更や名義変更のやり方をご紹介しました。
まとめ
- エブリィフレシャスの契約者変更はできない
- レンタルで契約者変更（名義変更）する場合は一度解約する必要がある
- 購入していて完済している場合は譲渡して、契約者の変更をする
- 購入していて返済途中の場合は、契約者変更はできない
- 契約者が亡くなった場合や離婚した場合は特例として契約者の変更ができる
- 変更手続きはマイページからか、サポートセンターに連絡する
状況によってやり方も変わってくるのね！
調べたところ、契約者の変更は簡単にはできないことが分かりました。
ただ、契約した時と状況が変わることはあり得るので、それぞれのケースに合った方法を【エブリィフレシャス お客様サポートセンター】に電話で問い合わせると良いでしょう。
エブリフレシャスの契約者変更について、ネット上にはない情報だったので、ぜひこの記事を参考にお手続きしてくださいね。
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