エブリィフレシャスのイオン勧誘が悪質?ショッピングモールで契約してしまったら?

エブリィフレシャス イオン勧誘
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エブリィフレシャスのイオンでの勧誘が悪質という声を見つけました。

けっちん
けっちん

なんですって…許せない!

ショッピングモールで契約してしまっても、後からキャンセルすることはできるのでしょうか。

この記事を読んで分かること
  • エブリィフレシャスのイオンでの勧誘が悪質なのか
  • ショッピングモールで契約しても、クーリングオフやキャンセルができるのか

実際の声を調査してまとめました!

エブリィフレシャスのイオンでの勧誘が悪質?

調査したところ、残念ですがエブリィフレシャスのイオンでの勧誘が悪質と思える声がいくつか見つかりました。

私は、ネット上でさまざまなウォーターサーバーを比較し、納得して申し込みをしましたが、悪質と言われていることは、とてもショックです。

けっちん
けっちん

勧誘って良いイメージがないけど、実際はどうなんだろう?

そこで、どんな内容で悪質と言われているか徹底的に調査しました!

イオンでの勧誘が悪質と言われる理由は?

イオンでは、さまざまなウォーターサーバーの勧誘を行なっているイメージがありますね。

エブリィフレシャスのイオンでの勧誘が悪質と言われている理由がこちらです!

  • レンタルだと思っていたが、購入プラン契約していた
  • レンタルプランがあることを告げられずに、購入プランを契約した
けっちん
けっちん

購入プランは公式サイトには載っておらず、店舗での販売のみとなっています。

意図せず、または他のプランがあることを知らずに購入プランを契約した人が、イオンでの勧誘は悪質だと声をあげていました。

また、委託業者がイオンで勧誘を行なっていることがほとんどのようです。

これはあくまでも契約した人の言い分ですが、エブリィフレシャスの契約に関する説明を受けた際に、レンタルと説明されたのに実際は購入プランだったという、なんとも悪質なパターンも…。

ただ、契約書の内容が申し込みの内容となるので、口頭での説明がどうだったのかを証明することは難しそうです。

けっちん
けっちん

じゃあ、キャンセルすることはできないの!?

でも、納得しないまま購入となるのは気が済まないですよね。

私がこの状況だったらキャンセルしたいので、実際にキャンセルできるのかも調べました!

エブリィフレシャスをショッピングモールで契約してしまったら?

ショッピングモールでエブリィフレシャスを契約したけど、後から後悔したという方も少なくないようです。

まずは、キャンセルできなくなる前に以下のことを今すぐチェックしましょう。

  • 契約(申し込み)から8日以内か
  • エブリィフレシャスが届く前か
けっちん
けっちん

悩んでる時間がもったいないわよ!

それでは、キャンセルの手順についても詳しく解説していきます!

また、上記以外でも実際に解約やキャンセルができたという実例を見つけたので、ぜひ参考にしてくださいね。

クーリングオフやキャンセルの手順を解説!

キャンセルできる方法として、クーリングオフ制度を利用するのが一番簡単でしょう。

 クーリング・オフは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。

クーリングオフでのキャンセル手順をご紹介します。

  1. クーリングオフができる内容か消費生活センターに確認
    • 契約した内容や条件は個別ケースになるので、一旦消費生活センターに相談して対象になるか確認しましょう。
  2. 解約する旨を書面か電磁的記録で伝える
    • クーリングオフできることを確認したら、手紙・ハガキ(=書面)または、電子メール・マイページからの問い合わせ(=電磁的記録)で通知しましょう。
      • クレジットカードカードで決済した場合は、カード会社にも通知します。
けっちん
けっちん

なんだか難しそうで不安になってきたわ…。

私の考えとしては、納得いかないまま使い続けるより、面倒な手続きをしてでも解約することをおすすめします。

とはいえ、我が家で実際に愛用しているエブリィフレシャスに私も家族もとても満足しています。

悪質だと言っている人の中には、購入プランではなくレンタルプランが良かったという声がほとんどでした。

けっちん
けっちん

購入プランだったから、契約して後悔したということね!

もし、商品に納得しているようであれば、クーリングオフ後にレンタルプランを申し込むのも良いですね♪

>>レンタルプランとキャンペーン情報

お客様センターに問い合わせたらどうなる?

実際にエブリィフレシャス お客様サポートセンターに電話すると、クーリングオフ期間が過ぎていて、解約するなら一括で支払うよう言わる人が多いようです。

けっちん
けっちん

期限が過ぎていたり、クーリングオフできないと言われても諦めないで!

ただ、消費生活センターから電話してもらい、サーバーに不具合が発生している状況だったため最終的にクーリングオフできたという声も。

契約してすぐなら、あっさり電話でキャンセルできたという情報もあったので、その人の状況やもしかしたら、オペレーターによっても結果は変わってくるようです。

まとめ

今回は、エブリィフレシャスのイオンでの勧誘が悪質なのか?

ショッピングモールでエブリィフレシャスを契約してしまったらどうすればいいのか?

について調査・解説しました!

分かったこと
  • エブリィフレシャスのイオンでの勧誘が悪質なのか
    • レンタルプランだと思っていたら購入プランを契約していたという人が、イオンでの勧誘は悪質だと言っていた
  • ショッピングモールで契約しても、クーリングオフやキャンセルができるのか
    • できる可能性が高いが、個別ケースについては消費生活センターで確認

購入プランはデメリットがあると考える方も多いようで、特に対面の販売となるため後から後悔するようです。

けっちん
けっちん

つい、話を聞いているとその気になって契約しちゃうことってあるよね。

エブリィフレシャスに限らず、その場で即決・契約してしまうのは後悔のもとです。

今だけお得!などの言葉に惑わされないように、よく考えて契約できる方法で申し込みをしましょう。

今回の調査では、少しぐらい損をしても納得して契約することが大事だと個人的には感じました。

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けっちん
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水にこだわり始めたアラフィフ主婦
実際にウォーターサーバーを使って検証した主婦の実践記録! ちょっと早めの更年期障害が発覚し、生活を見直すべく水にもこだわり始めたアラフィフ女子です!どうぞよろしくお願いします♪
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