エブリィフレシャスミニで水漏れしたら?原因と対処方法も紹介

エブリィフレシャスミニ 水漏れ
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エブリィフレシャスミニで突然の水漏れ!こんなことが起きたら、誰でも慌ててしまいますよね。

実はウォーターサーバーの水漏れについては、ネット上でも様々な口コミが上がっているんです。

けっちん
けっちん

エブリィフレシャスミニの申し込み前のリサーチで、水漏れに関する口コミを目にしました。。。

水漏れと言っても、原因や対処方法は状況によってそれぞれです。

エブリィフレシャスミニの水漏れでお困りの方や、私のように先に原因や対処法を知っておきたいという方のためのお役立ち情報をまとめました♪

また、水漏れしない為に注意することも紹介するので、ぜひ最後まで読んでくださいね!

この記事を読んでわかること
  • エブリィフレシャスミニが水漏れしたらまずやるべき3つのこと
  • 使い方を間違えて水漏れしている時の対処方法
  • 本体が故障して水漏れしている時の対処方法
  • 水漏れしない為に注意すること

【エブリィフレシャスミニ】水漏れの原因と対処方法をご紹介!

エブリィフレシャスミニの水漏れの主な原因はこの2つ。

  1. 使い方を間違えている
  2. 故障している

また、カートリッジの交換時期が過ぎていたり、タンク内の掃除が不十分ということも考えられますが、多くはないでしょう。

では、エブリィフレシャスミニの水漏れで慌ててこの記事を読んでいる方の為に、まず絶対にやるべきことをお伝えしますね!

ウォーターサーバーが水漏れしたらまずやるべき3つのこと
  • 水漏れしていることが分かるようにサーバーの写真を撮る
  • タオルなどで水漏れでの二次被害を防ぐ
  • 水漏れを止めるため水を出し切る(タンクを外す・本体の水を普段通りボタンを押して出し切る)

この3つが済んだら、落ち着いて次のステップへ進みましょう!

けっちん
けっちん

ちなみに、写真は補償が使えるかの大きな判断材料となるので、忘れずに!

使い方を間違えている時の対処方法

本来、いくらレンタル(リユース品)といっても、通常の使い方で水漏れしてしまうということは少ないでしょう。

きっかけはなかったか、故障と決めつける前にまずは落ち着いて確認!

確認リスト
  • 初期設定した直後
  • 移動した直後
  • 水抜きした直後

使い始めの時点で水漏れした場合は、初期設定の手順が間違えていることが考えられますね。

落ち着いて説明書に沿って、もう一度設定しなおしましょう。

気を付けるポイントはこちら!

●サーバー内部の圧力を逃がすために、次からの手順は必ず
❾(HOTの出水)→❿ (COLDの出水)の順番で行ってください。
※手順を間違えると内部の圧力が高まり、ドリップトレイに大量にお水が排水されることがあります。

初期設定の出水確認で順番通りに操作しないとドリップトレイにたくさんの水が排出されることもあります。

けっちん
けっちん

これは故障ではないので安心してくださいね。初期設定は必ず手順通り進めましょう!

また、故障ではない水漏れとして、移動した際に45度以上傾けたり、水抜き後のキャップの緩みや部品が不足している場合にも水が漏れてします。

水抜き後の水漏れでお困りの方は下記の記事をお読みください。

エブリィフレシャスミニ排水キャップの付け方を画像つきで解説!
エブリィフレシャスミニ排水キャップの外し方!水抜き方法も画像付きで詳しく解説
エブリィフレシャスミニ排水キャップの外し方!水抜き方法も画像付きで詳しく解説

本体が故障している時の対処方法

どんなものでも、形あるものはいつか壊れるので、もちろん故障という可能性もありますよね。

故障した時に、どんな対処をするかで、大きく損をしてしまう場合もあるのだとか。

そこで、故障した時にしないよう・後悔しないように大事な対策をまとめたので、ぜひ最後までお読みください!

けっちん
けっちん

前提として、レンタル=リユースということは知っておいてくださいね。

まず、本体の水漏れ付近にひび割れや変形はないか、状態を確認しましょう。

一通り確認したら、すぐにお客様サポートセンターへ問い合わせ!

エブリィフレシャス お客様サポートセンター
  • TEL:0120-907-35
  • 受付時間:平日 9:00~18:00
         土日・祝日 9:00~17:00
  • Mail:cs@every.frecious.jp

説明書通りの使い方をしていて故障した場合、無償で交換してもらえます。

状況は個別ケースになるので、詳しくはサポートセンターで相談しましょう。

中には、自分で直そうと試行錯誤したり、その場凌ぎの方法で使い続けたりする人もいるようですが、それが原因で無償で交換してもらえないなんてことになったら大損です!

けっちん
けっちん

サポートセンターの対応は親切だったから、安心して電話しよう♪

また、ぶつけてしまったり使い方が悪かった場合は有償での交換になります。

補償パックに加入しているかどうかによって値段も変わってくるので、下記の表を参考にしてください。

補償パック加入あり補償パック加入なし
弁済金5,500円33,000円
月額費用500円0円

お子さんがいる家庭や、たくさんの人が利用する場所に設置する場合は補償パックへの加入を考えても良いのではないでしょうか。

ちなみに我が家は加入していませんが、検討する際に徹底的に調べ尽くしたので、こちらも今後別の記事でご紹介しますね!

水漏れしない為に注意すること

水漏れの多くは、初期設定の間違いや部品を正しく取り付けていないこと・間違えた使い方が原因で起こります。

エブリィフレシャスミニの設定やお手入れは必ず説明書を見ながら進めるようにしましょう!

また、サーバーは家の中で一番使いやすく利便性の良いところに設置して、むやみにあちこち移動しないことも大事なので、どこに置いたらよいか迷っている方はこの記事を参考にしてくださいね♪

エブリィフレシャスミニの設置場所について詳しく解説!
エブリィフレシャスミニの大きさやサイズは?設置場所はどこが一番適してるか試してみた
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けっちん
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本体を移動するのは、落としたりぶつけたり、破損のリスクを高めるので、一度家族で置き場所を話し合おう!

【エブリィフレシャスミニ】水漏れの原因と対処方法まとめ

【エブリィフレシャスミニ】水漏れの原因と対処方法として一番大事なことは、慌てず落ち着いて、まずやるべき3つのことを実践することです。

そして、一通り確認した後は迷わずお客様サポートセンタにお問合せくださいね。

私も実際に電話で対応してもらったことがあるのですが、とっても丁寧で安心してお話しできました。

けっちん
けっちん

サポートセンターへの問い合わせに関することは、別の記事にまとめるのでお待ちください♪

電話が苦手という方やお仕事で受付時間内に電話ができないという方は、メールでお問合せしてみましょう♪

せっかく毎月お金を支払ってエブリィフレシャスミニをレンタルしているのだから、水漏れなんか気にせずに毎日快適に使いたいですよね。

不安に感じている時間がもったいないので、早めに解決しちゃいましょう!

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水にこだわり始めたアラフィフ主婦
実際にウォーターサーバーを使って検証した主婦の実践記録! ちょっと早めの更年期障害が発覚し、生活を見直すべく水にもこだわり始めたアラフィフ女子です!どうぞよろしくお願いします♪
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