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ウォーターサーバー検証lab♪
エブリィフレシャスはクーリングオフできない？購入プランの解約方法も解説
toridango
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エブリィフレシャスを契約したけどやっぱり辞めたい時に、クーリングオフはできないのか気になりますよね。
- エブリィフレシャスはクーリングオフできない？
- エブリィフレシャス購入プランの解約方法を解説！
クーリングオフに必要な条件と手順、エブリィフレシャス購入プランの解約方法も一緒にご紹介！
Contents
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この記事を書いている人
けっちん
実際にウォーターサーバーを使って検証した主婦の実践記録！
ちょっと早めの更年期障害が発覚し、生活を見直すべく水にもこだわり始めたアラフィフ女子！
エブリィフレシャスはクーリングオフできない？
エブリィフレシャスのクーリングオフは原則できますが、短い期間や特殊な条件に当てはまった場合のみ可能です。
クーリングオフの条件
- 契約から8日以内
- 店頭などの勧誘から申し込みをした
WEBから契約した場合は、残念ながらクーリングオフができないので要注意！
また、状況によりクーリングできないこともあるので、解約したいと感じたらまずはサポートセンターへ問い合わせすることをおすすめします。
では、短期間で速やかに手続きをするために、詳しい方法や必要な物も合わせて見て行きましょう。
エブリィフレシャスをクーリングオフする方法を紹介！
クーリングオフをするにはエブリィフレシャスとクレジットカード会社に、はがきやメールで連絡する必要があります。
手順
- 必要事項とクーリングオフの意思を書面（はがき・メール）に書く
- 契約日、申し込み場所、商品名、契約者の名前、住所、電話番号
- 書面のコピー・スクリーンショットを保存
- エブリィフレシャスとクレジットカード会社に送る
- はがきの場合：簡易書留などの記録が残る方法で郵送
書面には正確な情報を記載しなければいけないため、あらかじめ申し込み用紙の控えや契約書を準備しておきましょう。
不安な場合な、国民生活センターの記載例を確認してね。
クレジットカード会社によっては連絡が不要な場合もあるため、あらかじめチェックしておくと安心ですよ。
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エブリィフレシャス購入プランの解約方法を解説！
エブリィフレシャスの購入プランを解約する方法は、電話やメールでいつでも簡単に手続きができるので、クーリングオフの期限が切れる前に早めに連絡しましょう。
解約方法は主に3つ！
- カスタマーセンターに直接電話する
- 問い合わせフォームからメールで連絡
- エブリィフレシャス公式サイトのマイページから解約
購入プランに解約金はありませんが、分割払いの場合は解約時に残金をまとめて支払うためご注意を！
プランの確認は、マイページからできるよ！
エブリィフレシャスは契約途中のプラン変更はできないため、プランの内容などしっかり調べて自分に最適なプランを選んでくださいね。
①カスタマーセンターに直接電話する！
すぐに返事を聞きたい場合はカスタマーセンターに電話し、解約の意思と名前・住所など伝えればOK。
カスタマーセンター
- 電話番号：0120-907-352
- 営業時間：平日 9時～18時、土日祝 9時～17時（通話無料）
もし解約する理由が、エブリフレシャスを手放したいからということなら、電話した際にサーバーの回収（3850円）の依頼をお願いしましょう。
処分に困らないアフターサービスはとっても嬉しい！
回収日までに水を抜き梱包しておくだけでいいので、後片付けも楽ちんですよね。
解約後の水抜き方法はこちら！
【解約後】エブリィフレシャスの梱包から返却までの手順は？
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②問い合わせフォームからメールで連絡！
仕事や家事で忙しく電話する時間がなかなか取れない時は、メールでいつでも解約の問い合わせができます。
解約に必要な事や内容を、見返すこともできて便利よね。
メールで解約する方法はこちら！
- お問い合わせフォームを開く
- カテゴリー「その他」を選択
- 解約したい旨を入力
- 名前、都道府県、電話番号などを入力
- 内容を確認し送信
営業日などによって返信が数日後の場合もありますが、手の空いた時に24時間いつでも連絡ができるのは本当に助かります！
③エブリィフレシャス公式サイトのマイページから解約！
マイページにログインしてから問い合わせをすると、電話やメールよりも簡単に解約の手続きが済みます。
- マイページログイン後、お問い合わせをクリック
- カテゴリー「その他」を選択
- 問い合わせ内容に解約したいと記入
- 内容を確認し送信
エブリィフレシャスを契約した時に登録しておけば、プチストレスとなる名前や住所・電話番号は入力せずに解約手続き完了！
5分ぐらいで出来ちゃうわね！
ログインにはID（メールアドレス）とパスワードが必須なので、しっかりと保存しておいてくださいね。
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まとめ
エブリィフレシャスはクーリングオフできないのか、購入プランの解約方法についても一緒に解説しました。
- エブリィフレシャスはクーリングオフできない？
- クーリングオフできる可能性があるが、店頭契約日から8日以内など早めの手続きが必要！
- エブリィフレシャス購入プランの解約方法を解説！
- 電話・メールでの問い合わせの他、マイページからの解約も可能！
購入プランだからクーリングオフできないと諦めず、不安な時はエブリィフレシャスに問い合わせをするのが良いですね！
期限があるので、早めに問い合わせしましょうね。
また、購入プランで不安がある方はレンタルプランがおすすめですよ！
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